Informations préliminaires |
Titre du Poste |
Assistant SERA/MEAL |
Rattachement hiérarchique |
Grant MEAL Manager |
Rattachement technique |
n/a |
Localisation du poste |
Tillabéri |
Informations générales sur la Mission
Première Urgence Internationale (PUI) est une Organisation Non Gouvernementale de solidarité internationale, à but non lucratif, apolitique et laïque. L’ensemble de ses personnels se mobilise au quotidien pour couvrir les besoins fondamentaux des victimes civiles mises en péril, marginalisées ou exclues par les effets de catastrophes naturelles, de guerres et de situations d’effondrement économique. L’objectif est d’aider les populations déracinées dans l’urgence, tout en leur permettant de regagner rapidement autonomie et dignité. L’association mène environ 250 projets par an, dans les domaines de la sécurité alimentaire, la santé, la nutrition, la réhabilitation d’infrastructures, l’eau et l’assainissement et la relance économique. PUI intervient en appui à près de 3 millions de personnes dans 19 pays, en Afrique, en Asie, au Moyen-Orient, dans le Caucase et en France.
PUI est présente sur l’ensemble des crises qui touchent le Sahel, et ce depuis de nombreuses années : crise du lac Tchad avec des missions au nord-est du Nigeria et au nord-Cameroun, conséquences de la guerre au Darfour avec une mission à l’est du Tchad (depuis laquelle des évaluations ont été menées autour du Lac Tchad en 2016) et plus récemment crise migratoire avec une mission en Libye depuis 2017.
PUI a depuis 2013 une mission au Mali dans les régions de Gao et Kidal où l’organisation met en œuvre une approche intégrée permettant la prise en charge sanitaire et nutritionnelle des populations affectées par la crise, complété par plusieurs projets transverses de réhabilitation de structures d’adduction en eau et d’accès à l’électricité. Conscient des enjeux régionaux autour de ces crises, et plus particulièrement inquiets sur l’évolution du contexte transfrontalier entre le Mali et le Niger, PUI a décidé en 2017 de lancer une mission exploratoire au Niger.
En effet, face aux enjeux sahéliens, le Niger est au cœur de plusieurs crises humanitaires qui affectent depuis ces dernières années ce pays déjà fortement impacté par des problématiques structurelles. Affaibli par la crise régionale du Bassin du Lac Tchad et par les nombreux déplacements de populations réfugiés ou migrantes qui se croisent sur son territoire, le Niger subit directement les effets de la crise malienne et du confit en cours sur le territoire frontalier des régions du Tillabéri et de Tahoua.
Engagé dans la lutte contre ces groupes armés, le gouvernement nigérien a décrété l'état d'urgence en mars 2017 dans 5 départements de la région de Tillabéri dont celui d’Ouallam. L’application des mesures liées à l’état d’urgence dont entre autres, la fermeture des marchés hebdomadaires et le dysfonctionnement des écoles et centres de santé, a fortement contribué à dégrader la situation humanitaire dans cette zone.
Suite à cette insécurité grandissante, la dégradation continue du contexte dans la zone frontalière du Niger avec le Mali et le Burkina Faso se manifeste notamment par l’augmentation des mouvements de population. Ces déplacements sont dus à l’augmentation des attaques des groupes armés dans cette zone et aux mesures sécuritaires mises en œuvre par l’Etat. Dans le cas où les opérations militaires viendraient à s’accentuer dans les prochains mois, il est malheureusement envisageable que les populations soient amenées à se déplacer pour éviter les zones de conflit, entrainant de nouveaux besoins urgents pour ces populations.
Dans des régions déjà sensibles du fait des problématiques structurelles, des difficultés d’accès aux services publiques et des risques épidémiques en raison de la nature géographique et des dynamiques sociales, les régions de Tillabéri et de Maradi voient aujourd’hui leur couverture en soins de santé primaire se dégrader. Face à cette situation, PUI souhaite mets œuvre des activités de réponse d’urgence avec une assise communautaire dans la région de Tillabéri (départements de Ouallam et de Torodi).
C’est dans ce contexte que PUI cherche un Assistant SERA/MEAL pour la mise en œuvre des activités de Suivi, Evaluation, Redevabilité et Apprentissage dans la région de Tillabéri, plus précisément dans les départements de Ouallam et de Torodi.
Description du poste
Objectif global
Sous la supervision du responsable Grants / MEAL, et en collaboration avec le personnel du projet, l’assistant MEAL contribue à la mise en œuvre des activités de suivi et d’évaluation sur le terrain ou par téléphone, en collectant des données et des informations sur les réalisations du projet et sur les bénéficiaires. Les activités de suivi et d’évaluation peuvent inclure (mais ne sont pas limitées à) les enquêtes KAP, les enquêtes d’évaluation, la vérification de l’identité des bénéficiaires. En outre, l’assistant MEAL devra produire des rapports quotidiens sur ses activités sur le terrain, y compris une analyse à petite échelle de la situation dans les zones d’intervention en fournissant des retours, des observations et des recommandations pour améliorer la qualité des programmes de PUI. L’assistant MEAL sera également responsable de la mise en œuvre des activités liées à la redevabilité du projet dans sa zone, notamment la collecte des demandes d’informations et des plaintes.
Responsabilités et champs d’action
Sous la supervision du responsable MEAL, l’Assistant MEAL devra :
- Collecter des données sur le terrain pour les activités de suivi, d’évaluation et de redevabilité en contact direct avec les bénéficiaires et les communautés ciblées par le projet, sous la supervision directe du responsable MEAL ;
- S’assurer de la qualité des données et autres informations recueillies sur le terrain ;
- Contribuer à l’amélioration de l’analyse des données collectées et à l’établissement de rapports en fournissant des informations provenant du terrain ;
- Faire remonter les observations faites sur le terrain pendant les activités de suivi, d’évaluation et de redevabilité ;
- Soutenir l’équipe programme dans l’utilisation des outils de collecte de données pour les activités de suivi et d’évaluation sur le terrain ;
- Maintenir un bon contact avec les bénéficiaires et les représentants dans la zone d’intervention ;
- Visiter tous les sites du projet dans sa zone d’intervention afin de comprendre les activités mises en œuvre ;
- Assurer le fonctionnement du mécanisme de remontée des informations et des plaintes par une collecte efficace (y compris les visites sur le terrain, la gestion de la ligne d’assistance téléphonique des bénéficiaires et des boites de réclamation) et la saisie des données des retours d’information ;
- Fournir des conseils et un soutien aux équipes d’enquêteurs (travailleurs journaliers) en les dirigeant pendant les activités sur le terrain.
Objectifs spécifiques et activités associées
COLLECTE DES DONNEES POUR LES ACTIVITES DE M&E ET DE RESPONSABILITE
- Participer à toutes les activités de suivi, d’évaluation et de redevabilité sur le terrain, en menant la collecte des données auprès des bénéficiaires et des non-bénéficiaires de PUI ;
- Assurer la collecte des données en remplissant complètement les questionnaires et formulaires préétablis, en utilisant les outils internes de PUI et en prenant des photos des activités MEAL et des projets ;
- Diriger et soutenir les enquêteurs (travailleurs journaliers) pendant les processus de collecte de données, si nécessaire, et veiller à la qualité des données recueillies ;
- Participer régulièrement à des sessions de formation ou d’information afin de maintenir ses connaissances à jour et les améliorer ;
- Etre responsable du matériel fourni par PUI dans le cadre de la collecte des données ;
- Participer à l’organisation administrative et logistique, à la planification et à la préparation des missions d’évaluation sous la supervision du responsable MEAL.
- Faire des vérifications régulières des moyens de vérifications des activités
MECANISME DE REMONTEE DES INFORMATIONS ET DES PLAINTES
- Gérer la ligne téléphonique dédiée au mécanisme de remontée des informations et des plaintes en répondant aux appels des bénéficiaires et des membres de la communauté ;
- Collecter les retours dans les boîtes de réclamation une fois par mois et les transmettre à travers les bases de données correspondantes ;
- Rappeler les bénéficiaires et les membres de la communauté pour recueillir des informations supplémentaires, le cas échéant ;
- Visiter régulièrement tous les sites du projet dans la zone d'intervention pour recueillir les réactions directes des bénéficiaires et des membres de la communauté ;
- Assurer le suivi des retours d'information.
DONNEES ET REPORTING
- Fournir des rapports quotidiens et hebdomadaires de son activité au responsable MEAL;
- Conserver les dossiers MEAL non sensibles archivés dans les bureaux de PUI et les rendre accessibles à l'équipe ;
- Procéder à la transcription sur support informatique de toutes les données collectées sur le terrain par le biais de supports papier et/ou d’outils de collecte (KoBo ToolBox) ;
- Procéder à la traduction (au mieux des capacités de l'employé) des données collectées sur le terrain ;
- Soutenir le responsable de la base de données dans le processus de nettoyage des données en partageant les informations recueillies sur le terrain ;
- À la demande du responsable, saisir ou modifier des données directement dans diverses bases de données ;
- Contribuer à l'analyse des données en fournissant des informations issues de l'observation sur le terrain ;
- Rapporter au responsable MEAL les observations faites sur le terrain concernant le projet et les activités de suivi et d'évaluation ;
- Signaler et traiter toute situation irrégulière au responsable hiérarchique en tenant compte de la confidentialité du sujet.
CONTACT AVEC LES BENEFICIAIRES ET LA POPULATION AFFECTEE
- Rester en contact avec la population et les autorités locales pour suivre les conséquences des événements extérieurs sur les activités de PUI ainsi que l'impact des activités de PUI sur les bénéficiaires ;
- Sur la base de l'observation du terrain, signaler au supérieur hiérarchique tout besoin humanitaire non satisfait, toute modification du contexte opérationnel ou toute autre question de protection concernant les communautés ciblées ;
- Sur la base des observations de terrain, signaler au supérieur hiérarchique tout impact négatif potentiel en termes de protection / Do No Harm / acceptation lié aux opérations de PUI ;
- Faire remonter toute information ou difficulté liée aux activités de PUI ou aux questions de sécurité.
COORDINATION ET SOUTIEN AUX EQUIPES PROGRAMME
- A la demande du responsable MEAL, il/elle contribue à soutenir le personnel des programmes, les travailleurs de terrain et les travailleurs journaliers sur les activités de suivi et d'évaluation des programmes sur le terrain ;
- A la demande du responsable MEAL, débriefer avec l'équipe MEAL et l'équipe de terrain du programme (y compris les travailleurs journaliers) sur la conduite des activités MEAL ;
- Participer régulièrement aux réunions d'équipe et aux réunions bilatérales avec le personnel du programme.
- Participer aux activités du projet, en tant que soutien, lorsque cela est nécessaire et demandé par le responsable MEAL.
AUTRES FONCTIONS
- Respecter le protocole de sécurité de PUI sur le terrain ;
- Participer aux activités de suivi et d'évaluation dans d'autres bases, en tant que soutien, si nécessaire et à la demande du responsable MEAL;
- Participer à des évaluations en soutien aux équipes de programme, à la demande du responsable MEAL;
- Effectuer toute autre activité connexe à la demande du supérieur hiérarchique direct ;
- Participer aux briefings des nouveaux employés de PUI sur le volet MEAL.
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Profil recherché |
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Savoirs et Savoir Faire recherchés |
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Indispensable |
Apprécié |
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Formation
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- Niveau lycée (au minimum)
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- Formation en cycle projet
- Formation en collecte des données / analyse statistique / économétrie ou domaines associés
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Expérience Professionnelle |
- Expériences antérieure de travail en suivi évaluation – activités de collecte de données sur le terrain
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- Capacités à travailler dans un contexte local instable
- Expérience avec Première Urgence Internationale
- Expérience avec une ONG / ou centre statistique
- Expérience dans le secteur de la santé
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Connaissances et Aptitudes
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- Capacité à résoudre des problèmes, à trouver des solutions pratiques et à s’adapter
- Excellentes aptitudes de communication
- Grand sens de l’organisation et d’autonomie
- Sens du détail
- Capacité d’analyse et de proprosition d’amélioration
- Autonomie et neutralité dans le travail
- Capacité à travailler en équipe
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- Connaissance du contexte humanitaire
- Expérience en résolution de conflits et diplomatie
- Capacité de gérer le stress et la pression
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Langues |
Houssa, Zarma et Français (langue maternelle ou courant) |
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Informatique |
- Pack Office: bonne connaissance de Word et Excel
- Outils de collecte de données (KoboToolBox et autre)
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